Cách viết bài quảng cáo hiệu quả và thu hút, hướng dẫn và ví dụ thực tế

Viết bài quảng cáo là cách mà nhiều doanh nghiệp chọn sử dụng để nâng cao hiệu quả kinh doanh cho mình. Hướng dẫn này giúp bạn biết cách viết content quảng cáo thu hút khách hàng, để mang lại hiệu quả bán hàng cao nhất. Ngoài ra, bạn cần hiểu sự khác biệt giữa bài viết quảng cáo với viết PR để sử dụng loại content này cho chính xác.

Làm sao để viết bài quảng cáo hiệu quả?
Làm sao để viết bài quảng cáo hiệu quả?
Nội dung chính hide
1 Cách viết bài quảng cáo online tùy theo nền tảng hiển thị
1.1 Viết bài quảng cáo trên Facebook để chạy content ads

Cách viết bài quảng cáo online tùy theo nền tảng hiển thị

Nền tảng mà bạn sử dụng để đăng nội dung ngày càng ảnh hưởng rất lớn đến đặc điểm content, và việc lựa chọn phương thức để xây dựng content, viết bài quảng cáo. Các nền tảng khác nhau, như Google và Facebook, lại cho thấy những sứ mệnh phục vụ rất khác nhau cho người dùng.

Nền tảng viết bài quảng cáo
Nền tảng viết bài quảng cáo

Vì vậy, những nền tảng online này lại hiển thị những phong cách content hoàn toàn khác nhau. Điều này buộc bạn cũng phải có những cách viết bài quảng cáo khác nhau cho từng nền tảng này, để có thể thu hút người dùng phù hợp và đạt hiểu quả cao nhất.

Chi phí quảng cáo tính theo CPC (Cost per click) hoặc CPM (Cost per million reachs)

Giả sử tốn 100k để tiếp cận 1000 người. Trong 1000 người đó có 100 người tương tác, thì mỗi tương tác sẽ tốn 1000đ/tương tác

Ngược lại, nếu quảng cáo tiếp cận 1000 người, tốn 100k, mà thu đến 200 người tương tác, thì mỗi tương tác chỉ tốn 500đ/tương tác

Khách hàng gần như phải có nhu cầu thì mới tương tác. Mỗi tương tác đều là cơ hội tiếp cận tiềm năng và tạo ra doanh số cho bạn

Giá trị của tương tác trong quảng cáo

Viết bài quảng cáo trên Facebook để chạy content ads

Thông tin hiển thị trên facebook đến với người dùng theo dạng dòng thời gian (timeline) hoặc newsfeed (tin mới). Hành vi người dùng là kéo hoặc lướt xuống, và chỉ dừng lại để đọc những thông tin quan tâm, hoặc nhiều hơn là click link xem chi tiết, like, comment, share.

Nội dung quảng cáo trên Facebook
Nội dung quảng cáo trên Facebook

Vì vậy, bài viết quảng cáo của bạn nếu không thu hút được sự quan tâm sẽ nhanh chóng bị cuộn mất, mà vẫn mất một lượt hiển thị tính phí. Bài quảng cáo có nội dung thu hút được người xem cần tập trung vào yếu tố:

  • Thương hiệu uy tín (nếu nổi tiếng và người xem đã quen)
  • Hình ảnh hoặc Video có nội dung quảng cáo hấp dẫn
  • Tập trung đúng đối tượng người xem, xử lý nhu cầu hiện tại
  • Những mào đầu vấn đề hiệu quả, content thực sự thu hút
  • Yếu tố xu hướng, trào lưu hiện tại, người nổi tiếng mà họ biết
  • Nội dung được giới thiệu hoặc chia sẻ của quan hệ quen biết

Bạn hãy xem bài viết quảng cáo dưới đây trên facebook. Content quảng cáo này thu hút được 20.000 like, 3800 comment, 1211 chia sẻ.

Mẫu quảng cáo cơm cháy trên facebook
Mẫu quảng cáo cơm cháy trên facebook

Đặc biệt, hình ảnh và những dòng nội dung trên cùng trong content quảng cáo facebook cần phải lôi cuốn ngay trong 3 giây đầu, khi người dùng lướt qua. Điều này rất quan trọng, vì sau đó người xem mới đọc kỹ hơn và tương tác với nội dung.

Thậm chí, facebook cũng để các video ở chế độ tự động load để thu hút người xem. Đối với video, những giây đầu tiên trình chiếu có nội dung lôi cuốn cũng rất quan trọng.

Hình ảnh (hoặc video) trong bài viết quảng cáo facebook

Hình ảnh là phần không gian hiển thị lớn nhất trong bài viết quảng cáo facebook. Đây gần như là yếu tố quyết định đến 90% khả năng giữ chân người dùng khi lướt facebook.

Hình ảnh có thể xuất hiện đơn lẻ hoặc post theo phong cách một album nhiều hình theo các bố cục, bố trí khác nhau:

Dạng 1 hình ảnh
Dạng 1 hình ảnh

Sử dụng để trình bày đơn lẻ một sản phẩm, có nhiều thông tin chi tiết cho sản phẩm, nhưng không cần xem quá nhiều góc độ.

  • Dạng 1 hình ảnh, bạn có thể thêm vào nút "Gửi tin nhắn"
Dạng 4 hình ngang
Dạng 4 hình ngang
Dạng 4 hình ngang

Hiển thị dạng album này phù hợp với sản phẩm cần nhiều góc độ và chi tiết. Tương đối giống với show hình ảnh trong phần sản phẩm của các website thương mại điện tử. Để hiển thị dạng album hình ảnh này trong bài post facebook, bạn cần upload hình như sau:

  • Hình đầu tiên có kích thước 900 x 600 pixel
  • Các hình nhỏ còn lại cần có kích thước 900 x 900 pixel
Dạng 4 hình dọc
Dạng 4 hình nằm dọc
Dạng 4 hình nằm dọc

Kiểu hiển thị hình ảnh trong bài quảng cáo facebook theo dạng album dọc này rất phù hợp với các sản phẩm thời trang và người mẫu. Cũng nên sử dụng cho một sản phẩm dưới nhiều góc độ. Để hiển thị được theo dạng album dọc, bạn cần upload các hình ảnh như sau:

  • Hình đầu tiên có kích thước 600 x 900 pixel
  • Những hình nhỏ còn lại có kích thước 900 x 900 pixel
Dạng 4 hình bằng nhau
Dạng 4 hình bằng nhau
Dạng 4 hình bằng nhau

Kiểu hình ảnh theo album này phù hợp hơn khi bạn muốn trình bày nhiều sản phẩm ngang hàng nhau. Mỗi sản phẩm trong album chỉ cần một góc độ minh họa. Cũng phù hợp cho hình ảnh dự án, căn hộ, bất động sản, nội thất, danh mục sản phẩm, combo... Cách upload như sau:

  • Tất cả các hình đều có kích thước 900 x 900 pixel (hoặc hình vuông là được)
Làm sao để hình ảnh thu hút và hấp dẫn?
  1. Bạn nên chạy nhiều mẫu quảng cáo với nhiều hình ảnh và cách bố trí khác nhau. Bằng cách này bạn sẽ chọn ra được trường hợp nào thực sự thu hút người xem. Test nhiều hình ảnh, loại trừ các mẫu không thích hợp để có chọn lọc sau cùng thành công nhất.
  2. Hình ảnh phải rõ ràng và đẹp. Kích thước hình ảnh phải đủ lớn. Độ phân giải hình phải đủ sắc nét để thu hút ánh mắc người nhìn. Các hình ảnh quá nhỏ hoặc mờ sẽ làm mắt người nhìn bị mỏi và khó chịu hơn.
  3. Thay đổi vị trí sắp xếp hình ảnh trong các kiểu album trên, để tìm được cách trình diễn hiệu quả nhất. Mỗi mẫu với hình lớn đại diện và phong cách bố trí khác nhau, sẽ đưa đến những kiểu cảm nhận khác nhau. Bạn cần tìm ra cách trình diễn nào phù hợp với sở thích của số đông, cho tập khách hàng và người xem của bạn trên facebook.
  4. Nếu chạy dạng 4 hình nằm dọc, hoặc 4 hình nằm ngang thì ảnh lớn nhất (ảnh đầu tiên) phải thể hiện tóm tắt được nội dung của bài viết quảng cáo, có điểm nhấn hoặc sáng tạo để có được ấn tượng người xem. Lưu ý rằng, hình ảnh sản phẩm thực tế luôn gây ấn tượng mạnh hơn tranh vẽ.
  5. Các album đều chỉ thể hiện 4 hình đầu tiên trong album. Bạn cần hiển thị các sản phẩm, hoặc góc độ sản phẩm nổi bật nhất trong 4 hình đầu tiên này. Bạn cũng luôn cần xem qua tất cả hình ảnh trong album và chọn lọc lại xem những hình nào làm hình đại diện thì tốt nhất.
Những lỗi thường gặp về hình ảnh quảng cáo trên facebook
  • Text (phần chữ) chiếm quá 20% ảnh quảng cáo
    Để giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn về hình ảnh, cũng như dễ dàng phân biệt được khu vực hình và nội dung miêu tả. Facebook quy định văn bản trong hình không được chiếm nhiều hơn 20% bố cục của hình ảnh quảng cáo.
Hình ảnh vi phạm chính sách text chiếm nhiều hơn 20% bố cục
Hình ảnh vi phạm chính sách text chiếm nhiều hơn 20% bố cục
  • Hình ảnh chứa nhiều cảnh da thịt, hở hang, bộ phận con người
    Các quảng cáo thời trang, trang sức, mỹ phẩm, spa... cần lưu ý. Những yếu tố mang "nội dung người lớn" sẽ không được duyệt, hoặc bị tự động từ chối từ hệ thống của facebook.
Hình ảnh vi phạm chính sách, chiếm quá nhiều thành phần da thịt của người
Hình ảnh vi phạm chính sách, chiếm quá nhiều thành phần da thịt của người
Tiêu đề cho bài viết quảng cáo trên facebook

Tiêu đề trong bài post facebook không có vị trí riêng, vì có thể chỉ hiển thị phần nội dung chi tiết của bài post. Nhưng bạn rất cần phải xây dựng cho nội dung bài quảng cáo trên facebook một tiêu đề cụ thể trên cùng, trước khi vào nội dung chi tiết.

Người đọc tiêu đề nhiều gấp 5 lần đọc nội dung

Đặt tiêu đề cùng trong phần text của quảng cáo facebook
Đặt tiêu đề cùng trong phần text của quảng cáo facebook

Có một tiêu đề tóm tắt thông tin chung của bài viết quảng cáo trên facebook là rất quan trọng, nó sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian của người xem. Một tiêu đề nhấn mạnh trên cùng cũng giúp thu hút người xem, và họ sẽ chọn lọc được thông tin cần đọc của bạn hơn trên dòng thời gian.

  • Viết nội dung tiêu đề trong phần quảng cáo (nếu có hiển thị)
  • Viết một tiêu đề tóm lược nội dung ở trên cùng thông tin chi tiết
  • Bạn có thể ghi in hoa tiêu đề, để làm rõ tiêu đề trong bài post

Làm sao để bạn viết được một tiêu đề hấp dẫn cho bài viết facebook?

Xác định người đọc và khách hàng mục tiêu của bạn trên facebook
Target đối tượng người xem phù hợp cho quảng cáo facebook
Target đối tượng người xem phù hợp cho quảng cáo facebook

Xác định rõ đối tượng giúp bạn biết cách truyền đạt thông điệp cho tiêu đề chính xác và phù hợp phong cách hơn. Hãy trả lời những câu hỏi sau:

  1. Giới tính của người đọc: facebook có một văn hóa trao đổi thông tin khá thân thiện và cởi mở, vì vậy cách xưng hô và đặt vấn đề sẽ cần bạn phải quan tâm đề giới tính, cũng như sản phẩm dành riêng cho giới tính
  2. Nghề nghiệp (học sinh, sinh viên, văn phòng, nội trợ): điểm nhấn cơ bản trong tiêu đề không cho phép bạn dàn trải quá nhiều, vì vậy phải tập trung đúng chỗ. Sinh viên, học sinh sẽ muốn giá rẻ và nhanh chóng. Người đi làm trọng thương hiệu, hình thức và sự chuyên nghiệp. Nội trợ đôi khi sẽ muốn hàng được giao tận nơi...
  3. Độ tuổi và mối quan hệ gia đình: thông điệp có thể cần nhắm đến người có thể ra quyết định sau cùng, hoặc là người tư vấn cho người đọc. Mối liên kết trong mối quan hệ xã hội đôi khi là yếu tố quan trọng hơn. Ví dụ với cách sản phẩm quà tặng, bảo hiểm, couple, du lịch...
  4. Địa điểm sống: vài sản phẩm đặc thù khách hàng chỉ muốn giao dịch với bạn khi phục vụ trong đúng khu vực. Địa điểm sẽ gây ra niềm tin và cảm giác phù hợp vùng miền. Những sản phẩm ảnh hưởng đến địa điểm có thể là: nhà hàng, khách sạn, vận chuyển, giúp việc nhà...
Nguyên tắc quan trọng khi viết tiêu đề quảng cáo trên facebook
  • Đầy đủ thông điệp: tiêu đề quảng cáo phải truyền tải đủ thông điệp cho người đọc, tiêu đề chung không đủ thông tin sẽ bị lướt qua, thậm chí dễ gây hiểu lầm. Các yếu tố cần có theo nguyên tắc KBATL: keyword (từ khóa), brand (thương hiệu), attribute (thuộc tính, đặc điểm, lợi ích), target (đối tượng phục vụ), local (địa điểm).
  • Tiêu đề ngắn gọn: khác với kênh truyền thông website, facebook yêu cầu một tiêu đề đủ súc tích và ngắn gọn. Tiêu đề quá dài thừa thông tin làm cho người đọc khó hiểu, khó nắm bắt thông tin, dễ dẫn đến cảm giác mệt mỏi, nhàm chán và muốn bỏ sang đọc thông tin tiếp theo. Ngoài ra, những đối tượng đọc giả càng ít tuổi, mức độ kiên nhẫn với những tiêu đề dài càng kém hơn.
    Tiêu đề hiệu quả nhất không nên vượt quá 12 từ. Lý tưởng nhất là từ 40 đến 50 ký tự (khoảng từ 8 đến 10 từ). Nếu muốn, bạn có thể sử dụng những ký tự đặc biệt để trang trí trên facebook.
  • Điểm nhấn sáng tạo: sáng tạo là nhân tố chính giúp tiêu đề của bạn nổi bật hơn, sau khi đã đạt được các yếu tố cơ bản. Sáng tạo giúp bạn "đánh bóng" những thông tin cần nhấn mạnh một cách hiệu quả và chân thực. Điều may mắn là, những yếu tố sáng tạo hoàn toàn có thể tích lũy bằng cách rút tỉa từ phương pháp mà những tiêu đề hiệu quả khác làm được.
  • Gây tò mò: yếu tố này khiến cho người đọc muốn xem tiếp thông tin chi tiết sau khi đã lướt qua tiêu đề của bạn. Yếu tố gây tò mò không phải quan trọng nhất, nhưng lại không thể thiếu nếu bạn muốn dẫn dắt người đọc đến hành vi sau cùng.
Các mẫu tiêu đề tham khảo cho bài viết quảng cáo trên facebook

Sử dụng lời hứa, cam kết để đặt tiêu đề

Cho tôi 40 phút, bạn sẽ biết tuốt về Facebook Ads

Chỉ với 300K, da sẽ trắng hồng chẳng lo bắt nắng

Da bạn sẽ trắng hồng như Ngọc Trinh chỉ với …

Tiêu đề dạng lời hứa, cam kết

Sử dụng vần điệu trong tiêu đề

[Bán áo] Mua áo Phông tặng Đồng hồ đẹp[Bán combo] Mua 1 được 3 - Phá tan mùa hè[Tặng kèm] Mua 1 được 2 với khuyến mãi 2 trong 1

Xả kho - Không lo về giá

Xả kho - Bán rẻ như cho

Giá rẻ bất ngờ, thờ ơ là hết

Tiêu đề dùng vần điệu

Sử dụng từ cảm thán, giật tít cho tiêu đề

Sốc - Giảm gì mà sốc thế !!!

HOT HOT HOT - Không thể tin được !!!

HOT! 4 mẫu váy hè siêu đẹp khiến chị em khó cưỡng

Thôi rồi, chỉ còn 100 đơn hàng cuối cùng dành cho 100 người

CHÁY CHÁY CHÁY !!! Cháy hàng rồi

Ố ồ, Mua ngay kẻo lỡ

Thanh lý laptop cấu hình khủng, giá rẻ sập sàn

Thương hiệu lớn vậy cũng dính phốt ư?

Vụ gì đây?

Tiêu đề cảm thán, giật tít
Tiêu đề giật tít kiểu nói ngược, làm trầm trọng vấn đề
Tiêu đề giật tít kiểu nói ngược, làm trầm trọng vấn đề

Tạo sự cấp bách, khan hiếm, miễn phí cho tiêu đề

Duy nhất hôm nay - 99 cơ hội mua hàng miễn phí

Giảm 50% tất cả các mặt hàng duy nhất trong hôm nay

Sơ mi nam giá 199K, chỉ còn duy nhất 50 chiếc

Tiêu đề cấp bách, khan hiếm, miễn phí

Đưa lý do khuyến mãi trong tiêu đề

Nhân dịp khai trương, giảm 69% dành cho 69 người đầu tiên

Mùa hè nắng nóng - Giá khuyến mãi nóng hơn nắng

Lựa chọn các ngày lễ trong năm để khuyến mãi

Giảm 50% cho 100 khách hàng để lại số điện thoại đặt hàng

Giảm 50% cho 100 khách hàng chưa có gấu - Bán gấu bông (Thật ra toàn dân có gấu mua thôi để tặng người yêu)

Giải phóng miền nam ngập tràn sale sốc

Tiêu đề có lý do khuyến mãi

Những tiêu đề đặc trưng cho mỹ phẩm trên facebook

Ai nói trắng là không cần tắm sữa tắm?

Nóng thế này thì oánh son gì?

Phát ngôn gây sốc với người xem

Sẽ ra sao khi mix 2 kem chống nắng đễ sử dụng?

Trắng bật lông sau 1 tuần sử dụng

Không tạo bọt làm sạch sâu ngừa mụn cho làn da nhạy cảm

Trải nghiệm, kinh nghiệm khi sử dụng, pha trộn thành phần

Hãy làm điều gì khi còn có thể cứu vãn làn da của bạn

Khủng bố tâm lý khách hàng
Xây dựng nội dung khi viết bài quảng cáo facebook

Trong nội dung của bài viết facebook, quan trọng nhất là 5 dòng đầu tiên, vì đây là những dòng nội dung sẽ hiện ra trước. Phần thông tin còn lại của bài post chỉ hiện ra khi người xem click "Xem tiếp" trên facebook.

Link "Xem tiếp" (See more) trong bài viết quảng cáo facebook
Link "Xem tiếp" (See more) trong bài viết quảng cáo facebook

Nội dung bài viết quảng cáo Facebook chỉ nên có chiều dài tối đa từ 300 đến 400 chữ.

Nội dung bài viết quảng cáo trên Facebook rất phù hợp để sử dụng dàn bài PR cho sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên, nội dung bài post facebook cần ngắn gọn và cô đọng hơn. Bạn có thể xem hướng dẫn viết bài PR trong link sau.

Xem thêm hướng dẫn viết bài PR trong link này

Trong 5 dòng đầu, bạn có thể đã dành 1 - 2 dòng để viết tiêu đề. Để thông tin trong 5 dòng đầu tiên đạt hiệu quả cao nhất, bạn cần đảm bảo luôn có những yếu tố sau:

Nêu được Vấn đề và Giải pháp
  • Nêu ra vấn đề của người đọc, khách hàng: nguyên nhân, thực trạng
  • Đưa ra giải pháp xử lý vấn đề: sản phẩm, hướng dẫn, khóa học

Bạn đang bâng khuâng...

Bạn đang lo lắng...

... sẽ giúp bạn giải quyết.

Vấn đề - Giải pháp

Do...

Bởi vì...

Nên bạn bị...

Đừng lo, để khắc phục tình trạng đó, ... đã có giải pháp dành cho bạn. Chuyện đó không còn là vấn đề, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết được.

Nguyên nhân - Hậu quả - Giải pháp
Nêu được Lợi ích và Cam kết
  • Lợi ích của giải pháp, sản phẩm, khóa học
  • Cam kết: chỉ số chứng minh, chứng nhận, ý kiến chuyên gia, review khách hàng, chính sách đổi trả - bảo hành

Hàng chính hãng 100%

1 đổi 1 trong tuần đầu tiên

Hàng Mỹ 100%

Cam kết chuất lượng

Có trên 2000 khách hàng đã tin dùng sản phẩm

1000 sản phẩm đã bán ra trong tuần đầu tiên

99% khách của chúng tôi đã hài lòng với sản phẩm trong lần đầu tiên sử dụng

Chúng minh
Kêu gọi hành động thích hợp

Người đọc có nhu cầu, nhưng họ sẽ không hành động cho đến khi bạn yêu cầu. Lý thuyết này luôn đúng với người đọc online, vì vậy bạn cần kêu gọi hành động của họ ngay khi đang xem thông tin trên facebook.

  • Click mua ngay
  • Nhắn tin message
  • Gọi điện
  • Comment, đặt câu hỏi
  • Để lại thông tin liên hệ
  • Địa chỉ mua hàng
  • Click xem thêm thông tin thêm
Nhân tố thúc đẩy, gấp rút, khan hiếm

Nhân tố thúc đẩy hành động giúp hành động sau cùng vào quyết của người xem quyết đoán và nhanh chóng hơn. Tác giả cần hiểu rõ cảm xúc và đối tượng đọc giả để có thể tạo kích bạn hành vi phù hợp nhất.

  • Phải nhanh chóng xử lý vấn đề hiện tại
  • Giới hạn thời gian mua hàng, khuyến mãi
  • Số lượng sản phẩm được bán có hạn

Nếu còn chần chừ bạn sẽ bỏ qua cơ hội này, hãy để lại số điện thoại, chúng tôi sẽ liên hệ ngay

Chỉ dành cho 50 khách hàng đầu tiên đăng ký

Khuyến mãi duy nhất trong hôm nay, ưu tiên 100 khách hàng đầu tiên đăng ký trước

Xây dựng yếu tố gấp rút khi kêu gọi hành động
Kinh nghiệm chạy facebook ads, vấn đề và cách khắc phục

Một vài vấn đề sẽ làm ảnh hưởng đến chất lượng quảng cáo của nội dung facebook mà bạn cần lưu ý. Những kinh nghiệm sau sẽ giúp cho bài viết quảng cáo trên facebook của bạn được khắc phục tốt hơn trong từng trường hợp cụ thể.

Kinh nghiệm chạy quảng cáo facebook ads
Tình trạng quảng cáo bán hàng bất chấp, chỉ cần lợi nhuận

Nguyên nhân: việc này làm cho lòng tin của người dùng online suy giảm nghiêm trọng. Người xem không còn tin tưởng và trở nên lãnh cảm với những thông tin quảng cáo xuất hiện trên facebook. Comment khách hàng đa phần rác, không phải họ không có nhu cầu, nhưng rất khó dẫn dắt đến quyết định mua hàng sau cùng.

Giải pháp: cố gắng ẩn các comment tiêu cực đi, và seeding thêm các comment tích cực. Sự điều hướng này giúp tăng thêm lòng tin cho khách hàng vào fanpage và thương hiệu. Fanpage và post có nhiều comment và cảm xúc tích cực của mọi người sẽ được tin tưởng, và dễ điều hướng mua hàng cho người đọc hơn.

Tiếp cận người không đúng nhu cầu (vấn đề target mục tiêu)

Vấn đề: Target không đúng mục tiêu dẫn đến người cần thì không thấy quảng cáo, người không cần thì vẫn mất chi phí và thời gian để tiếp cận, mà lại còn mang đến tâm lý khó chịu cho người xem.

Giải pháp: sử dụng tài nguyên của data khách hàng có sẵn để ưu tiên target trước. Những data có giá trị: người đã vào web, đã like fanpage, đã đặt hàng, đã đăng ký theo dõi, trao đổi về sản phẩm... Target tập trung hơn vào sở thích, thói quen, tránh quá tập trung vào các con số kỹ thuật, chỉ số chạy ads.

Sai hành vi khách hàng khi dùng công cụ tư vấn và chốt sale online

Vấn đề: Những khu vực khác, khách hàng không thích tư vấn và chốt sale qua messenger, phone. Không hiểu thói quen của khách hàng, bạn sẽ sử dụng sai phương thức giao tiếp, dẫn đến việc chốt sale không hiệu quả.

Giải pháp: cần bạn phải hiểu biết và nghiên cứu hành vi khách hàng của mình kỹ lưỡng. Giao tiếp với khách hàng cũng giống như với cô gái của bạn vậy, hãy tìm hiểu xem cố ấy thích gì, và thường làm gì.

Vấn đề dịch vụ phát triển, bot tự động, freelance

Việc phát triển của số hóa và marketing online quá mạnh phát sinh ra rất nhiều dịch vụ ảo, robot tự động, những người online seeding, cày chỉ số ảo nhiều hơn so với khách hàng tiềm năng thực sự. Tình trạng này làm rối loạn hành vi của nhóm khách hàng thực sự. Hành vi ảo luôn bị rút ngắn, không quan tâm thông tin, cảm xúc, và lợi ích sản phẩm. Bạn có thể tham khảo các giải pháp sau:

  • Chạy quảng cáo video, lấy tập khách chỉ xem đến 40 - 60% video. Tương tác ảo sẽ không có hành vi xem video.
  • Gắn pixel facebook vào website, và tập trung target đối tượng đã truy cập web. Hành vi ảo không biết click vào link về website.
  • Nên sử dụng tập khách hàng di động có thời gian dài (hơn 1 tháng). Bot được nuôi thường sống chỉ trong vòng 1 tháng.
  • Loại bỏ email hotmail, outlook, email miền... Các email này mang tính xác thực kém, dễ nuôi vì không có tiêu chuẩn cá nhân cao.
  • Target vào địa điểm chính xác (trường học, bệnh viện, siêu thị...). Hành vi ảo thường không di chuyển và không có map thực tế.
Những từ ngữ cần tránh khi viết content quảng cáo cho Facebook

Lưu ý tránh sử dụng các thuật ngữ, từ ngữ liên quan đến những chủ đề này, nếu không nội dung bài viết quảng cáo của bạn có thể sẽ bị facebook từ chối và không duyệt:

facebook, fb, fbook...

thương hiệu, nhãn hàng lớn đã có bản quyền

thuốc lá

mụn

sẹo

yếu sinh lý

bộ phận nhạy cảm của con người

giảm mỡ

giảm cân

tăng cân

rượu

xương

khớp

viêm xoang

thực phẩm chức năng

ăn kiêng

hộ chiếu

bằng lái xe

sổ đỏ, sổ hộ khẩu

hẹn hò

Những thuật ngữ cần tránh trong content quảng cáo facebook

Viết bài quảng cáo trên website cho Google

Bài viết quảng cáo để SEO trên Google, hay chạy quảng cáo Google adwords chính là bài viết nội dung post lên website.

Quảng cáo Google adwords hiển thị trên kết quả tìm kiếm
Quảng cáo Google adwords hiển thị trên kết quả tìm kiếm

Vì vậy, viết bài quảng cáo để chạy Google adwords, giống với việc bạn viết bài PR cho website để quảng cáo. Những vấn đề cơ bản để xây dựng một nội dung PR quảng cáo thành công như sau:

Xác định mục đích bài viết hiển thị trên kết quả tìm kiếm Google

Xác định mục đích viết bài quảng cáo giúp bạn định hướng nội dung và cách tiếp cận người đọc. Những mục đích sau đây sẽ đưa đến những chủ đề nội dung khác nhau mà bạn phải xác định ngay từ đầu:

  • Thu hút người đọc và khách hàng mới: chủ đề có thể đa dạng. Để thu hút người đọc và khách hàng mới quan tâm, bạn có thể xây dựng các chủ đề rộng về hướng dẫn, thủ thuật, mối quan tâm để xử lý các nhu cầu liên quan. Những thông tin này mang chiều hướng khách quan, dễ đọc và không mang quá nhiều màu sắc PR hay quảng cáo sản phẩm.
  • Bán hàng và đẩy mạnh chốt sale: tập trung vào lợi ích người đọc. Nêu rõ khía cạnh lợi ích mà sản phẩm hay giải pháp mang lại. Yêu cầu của thông tin này mang tính chất thương hiệu, PR cho sản phẩm nên cần rõ ràng và nhất quán. Những thông tin này cần phải có khả năng kêu gọi hành động để chốt sale.
  • Tăng độ nhận diện thương hiệu: xây dựng lòng tin và sự quen thuộc. Tập trung nhiều vào các khía cạnh còn sót trong tâm trí người đọc về thương hiệu, nhãn hiệu, sản phẩm, quá trình sản xuất, chứng nhận chất lượng, đội ngũ... Thông tin này viết giống như một profile về thế mạnh doanh nghiệp, để giới thiệu đền khách hàng.
Xác định vấn đề tìm kiếm của người đọc, thông điệp của bạn

Những chủ đề viết bài quảng cáo trên Google không nên tự biên soạn. Người xem đến từ Google là người xem chủ động, họ đến từ một từ khóa mà họ chủ động tìm kiếm trên Google.

Vì vậy, để xây dựng một chủ đề cho bài viết quảng cáo, bạn phải xác định rõ vấn đề mà họ đang tìm kiếm. Tất cả đều liên quan đến từ khóa mà họ đang tìm kiếm, và thông điệp của bạn bắt buộc phải xoay quanh từ khóa đó.

Vấn đề từ khóa và nghiên cứu từ khóa

Từ khóa chính là nội dung mà người xem gõ vào để tìm kiếm trên Google. Nghiên cứu từ khóa là phương pháp hiệu quả để bạn xác định vấn đề liên quan của người đọc. Nhờ đó, quá trình xây dựng chủ đề cho bài viết quảng cáo sẽ dễ dàng và chính xác hơn.

3 bước nghiên cứu từ khóa
3 bước nghiên cứu từ khóa

Bạn có thể tự nghiên cứu từ khóa bằng những công cụ online sau:

  • Google suggest (gợi ý từ google)
  • Google keyword planner (từ google adwords)
  • Keywordtool.io

Xem hướng dẫn nghiên cứu từ khóa xây dựng chủ đề cho bài viết

Tìm hiểu thông tin các bài viết quảng cáo khác trên Google

Hiện tại, việc phát triển content của các website cùng ngành khá mạnh. Tìm hiểu thông tin các bài viết quảng cáo đang có trên google đối với từng từ khóa cụ thể là một ý hay. Bạn có thể thu thập được nhiều ý tưởng, chủ đề và gợi ý hơn với ít công sức sáng tạo hơn, nếu bỏ chút thời gian tìm hiểu.

Google cũng thay đổi nhiều hơn về việc phát triển các thuật toán tinh vi hơn trong việc đào sâu vào ngữ nghĩa và insight người đọc trong nội dung. Hãy có tìm hiểu các yếu tố nội dung thực sự tác động đến người đọc, và mang lại giá trị thực cho người đọc:

  • Những content của đối thủ có gì hay?
  • Những điểm nào bạn nên viết giống content này?
  • Những điểm nào bạn nên lược bỏ bớt?
  • Người đọc cảm nhận như thế nào về content đó?
  • Làm gì để nâng cấp content hiện tại của bạn?
Dạng content và dàn ý cho bài viết quảng cáo cho Google

Có khá nhiều dạng nội dung để xây dựng nội dung PR quảng cáo. Bạn có thể áp dụng những loại nội dung điển hình sau để viết bài quảng cáo cho google trên web.

Xem thêm các công thức viết bài PR hiệu quả

Dạng story (kể chuyện)

Lồng nghép một câu chuyện liên quan đến sản phẩm hoặc giải pháp để tạo sự khách quan và chân thật nhất cho kịch bản. Story đạt hiệu quả cao nhất khi các bạn dùng một câu chuyện trong đời thực của khách hàng cũ, nhân viên, hoặc những quản lý phụ trách sản phẩm.

  • Xây dựng kích bản có yếu tố chân thật và xác thực cao
  • Lựa chọn nhân vật phù hợp, có sự đồng cảm với người đọc
  • Chứng minh bằng hình minh họa, quan hệ xã hội có thực
  • Tạo sự gắn kết về mặt cảm xúc giữa thương hiệu với người dùng
  • Yếu tố phụ quan trọng: thời điểm, tên thật, địa điểm, chức danh
Xây dựng câu chuyện cho bài viết
Xây dựng câu chuyện cho bài viết

Công ty, thương hiệu lớn và phổ biến với người sử dụng nên sử dụng kịch bản của story. Những nhãn hàng lớn thông qua story khi viết bài quảng cáo rất dễ truyền cảm xúc đến với khách hàng thân thiết.

Dạng review (nhận xét)

Đánh giá từ người dùng sản phẩm (review) là kích bản phổ biến và được đánh giá rất cao từ người đọc. Bài viết quảng cáo sử dụng review sẽ lột tả hết mọi khía cạnh, điểm mạnh và lợi ích sản phẩm. Hơn nữa, bài review có sự đồng cảm cùng là người dùng nên giúp người đọc dễ theo dõi và quan tâm sâu sắc hơn.

Đánh giá của khách hàng về sản phẩm
Đánh giá của khách hàng về sản phẩm

Để có review hiệu quả, bạn có thể đến từ một đánh giá thực từ khách hàng cũ. Hoặc tổng hợp những câu hỏi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng gặp phải trong thực tế. Bạn có thể sắp xếp những bữa tiệc gặp mặt với khách hàng và quản lý bán hàng khu vực. Hoặc tổ chức một buổi phỏng vấn, hoặc tri ân dành riêng cho khách VIP.

Đặt vấn đề - giải pháp

Xây dựng nội dung cho bài viết quảng cáo bằng cách đi từ những vấn đề mà khách hàng gặp phải, sau đó đưa ra giải pháp tương ứng cho từng trường hợp cụ thể. Tìm hiểu vấn đề và nhu cầu của khách hàng hiện tại, là phương pháp trực quan cho nhiều tác giả. Điều quan trọng là bạn có chọn lọc ra được những vấn đề thực sự được quan tâm nhất để làm điểm nhấn hay không.

Cách viết bài quảng cáo bằng cách đặt vấn đề, sau đó đưa ra giải pháp có thể áp dụng dàn ý dành cho sale page. Dàn ý sale page giúp bạn dễ dàng làm chủ cảm xúc người mua, và dẫn dắt tâm lý chốt sale hiệu quả.

Sale page với kích bản bán hàng hoàn hảo hơn

Xem hướng dẫn viết bài bán hàng, và dàn ý sale page

Xu hướng hiện tại

Xu hướng (trend) giúp việc tiếp cận với người xem nhanh chóng và dễ dàng hơn. Xu hướng không tồn tại lâu, nhưng trong thời gian hiện tại, khi người đọc đang có sẵn khái niệm, hình ảnh, từ ngữ của xu hướng, bạn sẽ dễ dàng dẫn dắt nội dung hơn.

Việc sử dụng xu hướng trong nội dung quảng cáo không đơn giản, cần phải có sự khéo léo và cẩn trọng. Áp dụng xu hướng tốt, bạn sẽ có những bài viết quảng cáo rất thành công. Ngược lại, nội dung có thể bị phản cảm.

So sánh, xếp hạng

Bảng xếp hạng cho thấy công sức nghiên cứu có chiều sâu, và sự so sánh khách quan dựa trên những con số. Một nội dung so sánh, khảo sát có thể đơn thuần là một bài viết gồm những điểm mạnh của nhiều dịch vụ liên quan trong ngành của bạn.

Bảng xếp hạng chỉ số yêu thích của người dùng với viettel
Bảng xếp hạng chỉ số yêu thích của người dùng với viettel

Vấn đề là, những bảng xếp hạng thực sự hiệu quả thường phải do những công ty chuyên khảo sát và đánh giá thị trường. Họ cần có những phương pháp thu thập và thống kê số liệu có chuyên môn và cụ thể. Vì vậy, bạn chỉ có được những bảng đánh giá này nếu là thương hiệu, nhãn hàng lớn.

Phân biệt sự khác nhau của bài viết quảng cáo so với bài viết PR

Viết bài quảng cáo khác với viết bài PR như thế nào?
Viết bài quảng cáo khác với viết bài PR như thế nào?

Khác biệt về thời hạn của bài viết quảng cáo so với bài viết PR

Viết bài quảng cáo thì bài viết của bạn có thể được đăng nhiều lần. Tùy vào chi phí mà bạn bỏ ra để “mua” thời gian đăng tải mẩu quảng cáo đó trên các phương tiện truyền thông. Vì vậy, một quảng cáo cần đánh mạnh vào cảm xúc đồng thời có tính sáng tạo. Một quảng cáo tốt phải đủ sức hấp hẫn người xem trong một khoảng thời gian nhất định.

Còn với viết PR, nhiều khả năng bài viết chỉ được đăng một lần duy nhất. Lượng thông tin đầy đủ và tính tương tác tốt chính là yêu cầu cơ bản của bài viết PR.

Khác biệt về tính sáng tạo của bài viết quảng cáo so với bài viết PR

Khi viết bài quảng cáo, người viết có thể thoải mái sáng tạo những hình thức mới mẻ để giới thiệu sản phẩm của họ. Yêu cầu cần thiết là tạo ấn tượng càng sâu sắc càng tốt với khách hàng. Viết bài quảng cáo chất lượng nghĩa là viết bài một cách mới mẻ và hấp dẫn.

Còn với bài viết PR, yêu cầu chặt chẽ về thông tin quan trọng hơn. Người viết sẽ phải tuân theo một số công thức có sẵn để đảm bảo lượng thông tin cần thiết.

Cần có những sáng tạo khác biệt trong bài viết

Khác biệt về mục đích của bài viết quảng cáo so với bài viết PR

Dĩ nhiên, cả hai loại hình đều nhằm mang sản phẩm đến với đông đảo khách hàng. Tuy vậy, có một khác biệt khiến viết bài quảng cáo và viết PR không thể thay thế cho nhau. Đó là thông điệp mà bạn muốn gởi đến khách hàng.

Viết bài quảng cáo thiên về kêu gọi. Hãy mua sản phẩm của chúng tôi ngay hôm nay! Đó là thông điệp cơ bản mà bài viết quảng cáo của bạn muốn nói với khách hàng. Thường thì khách hàng của bạn cũng sẽ nhận ra điều đó.

Mục đích viết bài quảng cáo là thiên về kêu gọi
Mục đích viết bài quảng cáo là thiên về kêu gọi

Ngược lại, bài viết PR thiên về cung cấp thông tin. Vì vậy, nó có vẻ giống với một bài báo hơn. Bạn đang viết với mục đích cung cấp thông tin về sản phẩm là chính. Vì vậy, bất kỳ lời lẽ “kêu gọi” hay “chào hàng” nào cũng sẽ đẩy bài viết của bạn lệch khỏi định hướng PR. Và do đó cũng không được khách hàng coi trọng.

Một vài phân tích sự khác biệt giữa viết bài quảng cáo và viết PR. Hy vọng sẽ giúp các bạn đang thử sức trong việc viết bài có định hướng tốt hơn cho công việc của mình.

Tổng hợp những mẫu bài viết quảng cáo hay trong thực tế cho marketer

Tổng hợp những mẫu bài viết quảng cáo hay cho facebook

Tài liệu tham khảo về cách viết bài quảng cáo

Bài viết liên quan

Ánh Ngọc

Summary
Cách viết bài quảng cáo hiệu quả và thu hút, hướng dẫn và ví dụ thực tế
Article Name
Cách viết bài quảng cáo hiệu quả và thu hút, hướng dẫn và ví dụ thực tế
Description
Hướng dẫn viết bài quảng cáo thu hút khách hàng, để mang lại hiệu quả bán hàng cao nhất. Hiểu sự khác biệt giữa content bài viết quảng cáo và bài PR
Author
Publisher Name
working24.net
Publisher Logo
5 1 đánh giá
Article Rating
Theo dõi
Thông báo của
guest

14 Comments
Được bỏ phiếu nhiều nhất
Mới nhất Cũ nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
Guest
Guest

Cảm ơn, mình nên seeding bằng tool hay cơm (thủ công). Bạn có thể đề xuất một vài tool để seeding giúp mình không?

Guest
Guest

Bổ sung thêm nguyên nhân thứ 5 là do Facebook cho một khách hàng nhìn thấy content của mình không dưới 1 tỷ lần nhé, nên chạy vài trăm k thì không sao nhưng cứ vít là vỡ!

Guest
Guest

Anh chị cho em chút kinh nhiệm chạy quảng cá thời điểm covid này được không ạ, em bế tắc quá..

Guest
Guest

Sao mình nghe nói đỉnh cao target là không cần target nhỉ?

Guest
Guest

Cho hỏi mình quét 1 group có đối tượng kh tiềm năng, sau đó lấy list rồi chạy qc trên list có được k?

Guest
Guest

Chạy rẻ, khách hỏi liên tục nhưng vẫn ko đặt hàng là sao?

Guest
Guest

Nguyên nhân chính vì sao quảng cáo trên Facebook ads không được duyệt là gì vậy?

Guest
Guest

Chào ad! Mình có làm web trên hosting free, domain.byehost13.com. Nhưng không biết vì sao mình không chèn link web được zô bài quảng cáo facebook của mình?